外来案内

城南福祉医療協会（以下、法人）は、患者様の健康状態に応じて迅速で的確な医療・介護を提供させていただくため、患者さま・利用者さまに関係する情報の提供を必要としています。安心して医療・介護サービスを受けていただくために個人情報の安全な管理は必須のものです。当法人では以下の基本方針に基づき医療情報の管理を行い、個人情報保護に厳重な注意を払っております。

1. 当法人の事業所では、個人情報保護の法律を遵守し、個人情報の運用・管理を行っております。また、常に改善を図る努力を行います。
2. 当法人の事業所では、診療及び事業所の管理運営に必要な範囲において、個人情報を収集しています。また、その利用目的に関しましては、あらかじめ患者様に明示しています。必要な情報の範囲に関しては、医学的・専門的判断を必要とする場合がございますので、疑問な点についてはご説明に応じます。
3. 当法人の事業所では、患者様・利用者様の個人情報を適正に取り扱うために責任者を置き、職員教育を行っております。
4. 当法人の事業所では、患者様・利用者様の個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。
5. 当法人の事業所では、一部の検査等を外部の医療施設や検査会社等に委託する場合があります。この際、患者様・利用者様の個人情報をこれらの施設等に知らせる必要のある場合があります。法人では信頼の置ける施設等を選択すると同時に、患者様・利用者様の個人情報が不適切に扱われないように契約を取り交わしています。
6. 当法人の事業所では、患者様・利用者様の健康・福祉、生命を守るために、診療上個人データを第三者に知らせることが求められる場合でも、その必要性を吟味し、できる限り個人情報を保護するよう努めます。
7. 当法人の事業所では、患者様・利用者様の要求に応じて、適切な検討のうえ、その情報を開示しています。
8. 上記の基本方針に関するお問い合わせは、各事業所（受付窓口・担当者）または法人総務へ。

当法人の個人情報の利用目的

• 患者さま・利用者さま等に提供する医療・介護サービス
• 医療保険・介護保険請求の事務
• 患者様に係る医療機関病院等の管理運営（入退院等の病棟管理、会計・経理、事故等の報告、当法人が提供するサービスの向上）
• 医療機関病院等の管理運営（当法人が提供するサービスや業務の維持・改善のための基礎資料、学生等の実習への協力、症例研究・職員教育・研修） 行政等が実施する事業やサービスの紹介・案内
• 当法人が企画する事業等の紹介・案内［他の事業者への情報提供を伴うもの］
• 患者さま・利用者さま等に提供する医療・介護サービス（他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携、他の医療機関等からの照会への回答、診療・介護等に当たり外部の医師・専門家等の意見・助言を求める場合、検体検査業務の委託その他の業務委託、家族等への病状説明、行政担当（者）、居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携、サービス担当者会議等）
• 医療保険事務（保険事務の委託、審査支払機関へのレセプト（医療費請求書）の提出、ならびに審査支払機関又は保険者からの照会への回答）
• 法律等により医療・介護事業所に提出・通報が義務付けられている場合（結核や法定伝染病などの通報・報告）
• 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合、事業者等へのその結果の通知、その事業者からの照会等
• 医療・介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
• 患者さま・利用者さまの求めに応じて発行した書類等の提出先からの照会・回答等